Palabras que Mueven a la Acción
Escrito por Héctor Vico en internet, multinivel el 15/04/2009
Decides llevar adelante una campaña de marketing para impulsar tu negocio., te sientas al ordenador y comienzas a escribir tus folletos y avisos. En ese momento empiezas a dudar. Tienes una vaga idea de lo que quieres pero te cuesta plasmarlo por escrito. Pruebas una palabra, luego otra y terminas en un lío tremendo. Nada te parece suficiente, nada de lo que escribes parece transmitir tu mensaje.
Alguna vez leíste que ciertas palabras son más poderosas que otras para motivar o generar una acción, otras en cambio, es mejor evitarlas. En resumen, hay palabras que venden y posicionan marcas y… palabras que sólo son palabras.
“Somos lo que decimos y reaccionamos en función de lo que escuchamos y leemos”, afirma Gerald Ballestrini, un publicista argentino radicado en México, quien actualmente está emprendiendo su propia agencia. “Como bien lo saben los políticos y los locutores, las palabras tienen el poder para seducir, inducir, persuadir, excitar y motivar” y a continuación agrega lo siguiente: “…Si continuas leyendo, obtendrás gratis una poderosa herramienta para vender más  y ganarle a tu competencia. Te lo garantizo por escrito”
Este publicista, citado por Alto Nivel, nos da una lista de palabras con el  poder de persuasión y agrega que no es lo mismo decir simplemente “Plumas Bic” a decir ” Bic no sabe fallar”
“Como los niños saben, para todo hay una palabra mágica. En nuestro caso, éstas serían “por favor” y “gracias”. Pero también en la mercadotecnia existen palabras que, si bien no son mágicas, han demostrado un poder enorme para abrir las percepciones de los consumidores y generar mayor impacto. Por más que se usen, siguen siendo portentosas.
Éstas son algunas de las más importantes:
Gratis:

Aunque bien sabemos que no hay nada gratis en la vida, esta palabra nunca pierde fuerza. Muchos mercadólogos la consideran como la más poderosa para vender. El problema es que muchas veces lo que se anuncia como gratis no tiene nada de gratis, y esto genera molestia. Si vas a decir que algo es gratis, cúmplelo.
Fácil:
Lo fácil es sencillo, sin complicaciones, sin desgaste, sin problemas. Todos buscamos hacernos la vida más fácil y con menos obstáculos.
Garantizado:
Es como si subrayaras tu promesa; es un énfasis de seriedad y un sello de confianza. Lo que está garantizado “funciona porque funciona”.
Remate:

Es más fuerte que “descuento” o “rebaja”, y es más dramática. Otra palabra similar que casi no se ha usado pero que puede ser muy impactante es “ganga”.
De inmediato:
Esta expresión es mejor que “al instante”, que se ha usado mucho últimamente. Y es que “al instante” suena como algo mágico, como si se tratara de sacar a un conejo de un sombrero de la nada. En cambio, la expresión “de inmediato” es más confiable y genera un vínculo con la acción que buscamos del consumidor. Cuando la persona hace una llamada o visita a un distribuidor o realiza una compra, “de inmediato” recibirá el beneficio.
Mejor:
Todos queremos mejorar en algo. Buscamos un mejor ingreso, una mejor salud, una mejor casa, una mejor vida. Por ello que esta palabra goza de tanta efectividad. Llega al fondo de muchas de nuestras necesidades más profundas.
Nuevo:

La esperanza por lo nuevo es una cualidad universal del ser humano. A través de los siglos y los continentes, siempre hemos creído que el mañana será mejor. Ansiamos un nuevo día, un nuevo año, un nuevo comienzo. Curiosamente, el amarillo es el color que más rápido captan nuestros ojos, quizá porque es el color del sol que a diario nos anuncia cosas nuevas.
Poderoso:
El poder es algo que todos buscamos. Poder para influir en nuestro mundo, para dominar la naturaleza, para superar las amenazas del medio ambiente. Algo poderoso es como un amuleto que transmite su fuerza a nuestra persona, ya sean espadas, anillos, coronas o detergentes.
Tú:

En la publicidad tienes que hablarle a alguien. Y como bien lo saben los locutores de radio cuando se dirigen a sus radioescuchas, no dicen todos ustedes, sino tú, que nos escuchas desde tu auto. Mientras más personalizada sea tu intención, más impacto generarás. Si además utilizas el nombre de tu interlocutor, mejor aún. Por eso en las ventas es bueno usar el nombre de nuestro cliente con frecuencia, ya que fortalece el vínculo y la confianza entre quien vende y quien compra”.
Desde luego que la efectividad de estas palabras dependerá también del resto de la campaña publicitaria: claridad de los mensajes, los beneficios, etc. Por otro lado si el producto o servicio no está a la altura de las circunstancias el resultado será negativo.
Otras Palabras Mágicas
Secreto- Ahora – Hoy – Comprobado – Ganador – Resultados – Hechos – Regalo / Obsequio – Divertido – Impresionante – Potente – Exitoso – Antojo – Haz – Más – Ahorra – Descubre – Increíble – Mira – Encuentra – Cosecha – Diferente – Completamente – Facilísimo – Simplificado – Aprobado – Entregado – Auténtico – Legítimo – íšltimo – De por vida – Incondicional – Verdadero – Chile – A tiempo – Surge -
De repente – Alto – Ya no – No más – Urgente – Confidencial – Sexo – Hermoso – Directamente – Canjeable – Reto – Utilidad – Informativo – Revelador – Milagro – Protección – Recibe – Logra – Compara – Disfruta – Imagina – Alcanza – Beneficio – Fuerte – Rápido – Seguridad – Plus – Incomparable – Máximo – Sí – Aquí – ¿Por qué?
Malas Palabras o Palabras que debes evitar
Características – Paradigma – Restricciones – No aplica – Excepto -Básicamente – Presentación – Sentidos – Viaje – Experiencia – Consecuencia – Dama – Caballero – Operación – Funcionamiento – Permítame – Porción – Realidad – Ustedes – Cliente – Consumidor – Comercial – Contenido – Calidad – Costo – Intentamos – Procuramos – Nos interesa – Muy importante – Sin embargo – Expectativas – Estratégico – Afortunado – Tal vez – Compra – í“ptimo – Amigo / a – íšnicamente – Tradicional – No
Fuente: Alto Nivel
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Comentarios: 2 hasta ahora...
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LuisAlonso Abril 17, 2009
My amigo , miles de Gracias.
ahora
rocio Abril 15, 2009
Gracias Héctor por tan valioso aporte.